Masselagerenheder er blevet en god allieret for alle brugere, der har brug for at håndtere store mængder information. På denne måde kan vi se, at der er snesevis af alternativer til eksterne harddiske på markedet med forskellig lagerkapacitet og kompatibilitet med alle systemer. Alligevel, Hvis du har en Apple-computer, kan den situation opstå, hvor din Mac ikke genkender den eksterne harddisk, og her vil vi fortælle dig alt, hvad du behøver at vide for at rette det.
For at gøre dette skal vi udføre en problemløsningsproces, hvor vi vil tage fat på fra det enkleste til det mest komplekse for at komme til årsagen til fejlen.
Hvorfor genkender Mac ikke min eksterne harddisk?
Årsagerne til, at Mac ikke genkender en ekstern harddisk, kan være flere, i betragtning af alle de faktorer, der er involveret i dens drift. Dette går fra kablet og porten til dets forbindelse, gennem selve enheden, til softwaren, der skal genkende den på computeren. I denne forstand er det nødvendigt, at vi verificerer hver af disse sektioner for at finde ud af, hvor problemet er.
Vi skal se hvert af de aspekter, som vi skal gennemgå.
Virker drevet?
Det første spørgsmål i denne proces kan virke som det mest oplagte, men det er vigtigt at starte med det enkleste. Det er lige meget, om det er en disk, du lige har taget ud af kassen, da det kan give fabriksproblemer. I den forstand er der et par handlinger, du kan tage for at kontrollere, at der ikke er diskfejl:
- Tilslut disken til computeren og tjek at LED-lamperne tænder og at der er aktivitet i enheden, det vil sige at den udsender en lyd som vi identificerer med at disken tænder.
- Tilslut drevet til en anden computer, det gør ikke noget, hvis det ikke er en Mac.Denne måde er idiotsikker, fordi den giver os mulighed for straks og utvetydigt at vide, om det eksterne drev virker.
Kontroller det eksterne drevkabel
En anden faktor, som vi skal validere, når Mac'en ikke genkender det eksterne drev, er at kontrollere, at det kabel, som vi forbinder det med, er i god stand.. Hvis det ser godt ud, er det nødvendigt at kontrollere, at det fungerer korrekt, og til dette har vi to alternativer:
- Prøv et andet eksternt drev med kablet.
- Prøv det eksterne drev, du bruger, med et andet kabel.
Med en af disse to kontroller vil du være i stand til at afgøre, om problemet er med kablet eller ej.
diskværktøj
Efter at have fastslået, at disken er i god fysisk tilstand, vil vi tage et kig på, hvad Apples operativsystem tilbyder os for at løse dette problem.. For at gøre dette skal vi udføre den såkaldte Disk Utility, som vi kan finde i Launchpad. Dette værktøj har forskellige muligheder for styring og administration af de lagerenheder, som vi forbinder til computeren.
Tilslut din eksterne harddisk, og åbn Diskværktøj for at se, om computeren genkender det eller ej. Her kan du få 3 forskellige svar:
- Disken vises ikke. Systemet har ikke genkendt det.
- Disken vises i grå farve. Angiver, at den genkender disken, men ikke kunne montere den
- Disken vises med en advarsel, hvilket indikerer, at den er blevet monteret og læst korrekt, men der er andre problemer. Generelt kan du i denne status logge på og se diskoplysningerne.
Hvis drevet ikke vises, er der stor sandsynlighed for, at du har et fysisk problem, i kablet eller i selve enheden. Vi kan dog ikke udelukke, at der er et problem i den havn, du optager.
På den anden side, hvis disken ser grå ud, er den mulighed, som Mac tilbyder, at anvende et format. Hvis du har en sikkerhedskopi af oplysningerne et andet sted, skal du fortsætte med at formatere disken, og du vil se, hvordan den genkendes umiddelbart efter. Dette har meget at gøre med det filsystem, som harddisken er under på et logisk niveau, så det er nødvendigt at anvende formatet for at tilpasse det til Mac.
Det er også værd at nævne muligheden "Førstehjælp» som udfører en række kontroller på disken for at afgøre, om den har et problem.
System Management Controller
Den såkaldte SMC eller System Management Controller er den sektion af Mac, der har ansvaret for at kontrollere alt relateret til computerens energi. At nulstille det kan have en positiv effekt på genkendelsen af den eksterne harddisk, som vi har problemer med, så det er værd at gøre.
For at gøre dette skal du følge disse trin:
- Sluk for computeren.
- Tryk og hold Control + Option + Højre Shift + Power i 7 sekunder.
- Tænd for computeren.
Det skal bemærkes, at hvis du har en iMac, er denne proces reduceret til at slukke for udstyret og frakoble det fra stikkontakten i cirka 15 sekunder og derefter tænde det igen. Test derefter, at harddisken er genkendt.